Chính sách bảo hành Laptop Kim Anh

Chính sách bảo hành Laptop Kim Anh luôn là điều quan tâm của nhiều khách hàng. Thông qua chính sách bảo hành, khách hàng có thể an tâm hơn về việc sửa chữa cũng như đổi trả sản phẩm khi bị lỗi. Để giúp khách hàng có thể hiểu đầy đủ và toàn diện hơn về chính sách bảo hành, Kim Anh sẽ cung cấp chi tiết thông tin trong nội dung dưới đây.

Các chính sách bảo hành của Kim Anh

Không chỉ cung cấp các dịch vụ chất lượng về mua bán, sửa chữa laptop, Kim Anh Computer còn mang đến các chính sách bảo hành hấp dẫn nhằm mang đến các lợi ích cho khách hàng. Dưới đây là những chính sách bảo hành sản phẩm Kim Anh.

Đến cửa hàng nào của Kim Anh để được bảo hành?

Khách hàng có thể đến các cửa hàng của Kim Anh để bảo hành sản phẩm. Tất cả thông tin khách hàng và sản phẩm đều được lưu trên toàn hệ thống, chỉ cần cung cấp số điện thoại là có thể bảo hành.

Ví dụ: Khách hàng mua sản phẩm ở Quảng Ngãi vẫn được bảo hành tại Huế, Đà Nẵng, Quảng Ngãi, Buôn Mê Thuột - Đắk Lắk giúp tiết kiệm thời gian.

Quy định và các trường hợp không được bảo hành tại Kim Anh

1. Quy định bảo hành ở Kim Anh

• Sản phẩm vẫn còn trong thời gian bảo hành theo quy định được tính từ ngày mua hàng.
• Sản phẩm vẫn còn nguyên tem bảo hành của Kim Anh.

2. Các trường hợp Kim Anh không bảo hành

   - Số seri và tem bảo hành bị rách, sửa xoá tẩy, hoặc bị dán đè tem khác
   - Sản phẩm bị tự ý can thiệp, thay đổi, sửa chữa
   - Màn hình bị nứt, bể, chảy mực, cong vênh
   - Máy bị hư hỏng do thiên tai, tai nạn hoặc động vật, côn trùng phá hoại.
   - Máy tiếp xúc với hoá chất, chất lỏng hoặc đổ chất lỏng vào.
   - Sử dụng sai điện áp theo quy định của nhà sản xuất.
   - Sản phẩm bị sét đánh, cháy nổ do hoả hoạn, bị biến dạng, bị gỉ sét, ăn mòn.
   - Các hư hỏng móp méo về kiểu dáng, vỏ, thiết bị do tác động trong quá trình sử dụng.

Làm gì khi sản phẩm không được bảo hành?

Trong trường hợp này, khách hành có thể sử dụng dịch vụ sửa chữa laptop giá rẻ của Kim Anh. Nhân viên báo giá với mức thấp nhất, khách hàng đồng ý mới sửa chữa.

Với những thông tin trên, chắc chắn đã giúp khách hàng nắm rõ hơn về chính sách bảo hành laptop tại Kim Anh. Ngoài bán laptop mới, Kim Anh còn bán laptop cũ, bán laptop trả góp 0đ và sửa chữa laptop lấy ngay toàn quốc.