Chính sách bảo hành Laptop Kim Anh

09/09/2020
Chính sách bảo hành sản phẩm tại Laptop Kim Anh

Chính sách bảo hành Laptop Kim Anh luôn là điều quan tâm của nhiều khách hàng. Thông qua chính sách bảo hành, khách hàng có thể an tâm hơn về việc sửa chữa cũng như đổi trả sản phẩm khi bị lỗi. Để giúp khách hàng có thể hiểu đầy đủ và toàn diện hơn về chính sách bảo hành, Kim Anh sẽ cung cấp chi tiết thông tin trong nội dung dưới đây.

Các chính sách bảo hành của Kim Anh

Không chỉ cung cấp các dịch vụ chất lượng về mua bán, sửa chữa laptop, Kim Anh Computer còn mang đến các chính sách bảo hành hấp dẫn nhằm mang đến các lợi ích cho khách hàng. Dưới đây là những chính sách bảo hành sản phẩm Kim Anh.

Chính sách

Chi tiết chính sách bảo hành

Chính sách bảo hành sản phẩm 1 đổi 1

  • Khi sản phẩm bị lỗi sẽ đổi ngay sản phẩm mới tượng tự. Tất cả sản phẩm sẽ được đổi trả bao gồm: Laptop, linh kiện….

Bảo hành tận nhà

  • Không có thời gian đến cửa hàng bảo hành khách hàng hãy gọi qua hotline: 0888.126.126 để được sử dụng dịch vụ bảo hành tại nhà.

Dùng thử miễn phí 30 ngày

  • Khách hàng được quyền dùng thử sản phẩm trong 30 ngày. Trong thời gian này khách hàng có thể đổi sản phẩm khác theo nhu cầu của mình.

Miễn phí bảo dưỡng trọn đời

  • Miễn phí kiểm tra, bảo dưỡng toàn bộ laptop.
  • Miễn phí cài win, phần mềm và các ứng dụng, miễn phí diệt virus, làm sạch các dữ liệu
  • Miễn phí vệ sinh trong và ngoài, thay keo tản nhiệt, bôi trơn quạt.

chinh sach bao hanh tai kim anh

Đến cửa hàng nào của Kim Anh để được bảo hành?

Khách hàng có thể đến các cửa hàng của Kim Anh để bảo hành sản phẩm. Tất cả thông tin khách hàng và sản phẩm đều được Kim Anh lưu trên toàn hệ thống nên chỉ cần cung cấp số điện thoại đã đăng ký mua sản phẩm là có thể bảo hành ngay sau đó.

Ví dụ: Khách hàng mua sản phẩm ở Quảng Ngãi vẫn được bảo hành tại Đà Nẵng, Huế giúp tiết kiệm thời gian.

Quy định và các trường hợp không được bảo hành tại Kim Anh

  1. Quy định bảo hành ở Kim Anh

  • Sản phẩm vẫn còn trong thời gian bảo hành theo quy định được tính từ ngày mua hàng.
  • Sản phẩm vẫn còn nguyên tem bảo hành của Kim Anh.
  1. Các trường hợp Kim Anh không bảo hành

  • Số seri và tem bảo hành bị rách
  • Sản phẩm bị can thiệp, thay đổi, sửa chữa
  • Sản phẩm đặt ở nơi ẩm ướt, bụi bẩn, vào nước, ăn mòn, rỉ sét, oxy hoá, nứt vỡ, trầy xước……

chinh sach bao hanh kim anh

Làm gì khi sản phẩm không được bảo hành?

Trong trường hợp này, khách hành có thể sử dụng dịch vụ sửa chữa laptop giá rẻ của Kim Anh. Nhân viên báo giá với mức thấp nhất, khách hàng đồng ý mới sửa chữa.

Với những thông tin trên, chắc chắn đã giúp khách hàng nắm rõ hơn về chính sách bảo hành laptop tại Kim Anh. Ngoài bán laptop mới, Kim Anh còn bán laptop cũ, bán laptop trả góp 0đ và sửa chữa laptop lấy ngay toàn quốc.